Verzending, levering en retourneren
Verzending & levering
Wat zijn de levertijden en kosten?
STANDAARD levering
De geschatte levertijd is tussen 3 en 4 werkdagen.
Verzendkosten: GRATIS voor bestellingen van meer dan € 35 of € 6 voor bestellingen van minder dan € 35.
EXPRESS levering
De geschatte levertijd is tussen 2 en 3 werkdagen.
Verzendkosten: GRATIS voor bestellingen boven €135 of €9,90 voor bestellingen onder €135.
Leveringsregels en beperkingen:
Nutribullet verzendt alleen binnen de Benelux.
Onze koeriersdienst UPS levert van maandag tot en met vrijdag.
Bestellingen worden alleen op werkdagen verzonden. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen volgens de Nederlandse, Belgische en Italiaanse kalender.
Levertijden variëren afhankelijk van het bestelde type product, je adres en de gekozen verzendmethode. Tijdens verkoop- of promotieperiodes kunnen leveringen iets langer duren dan verwacht.
Retourneren
Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je ongebruikte artikelen die je op onze officiële website hebt gekocht binnen 30 dagen na verzending retourneren voor een volledige terugbetaling van de aankoopprijs;
Let op! Je product besteld vóór 18 september 2024 op de oude
website van nutribullet.nl? Dan moet je retour product via deze link
worden verwerkt:
Let op! Retourneren voor nutribullet aankopen bij Albert Heijn
hebben een andere retour procedure. Klik op het logo:
Hoe je te werk gaat:
Volg de volgende stappen:
1.a Ga naar je privé account (voor geregistreerde leden).
1.b Ga naar de bestelpagina die per e-mail is verzonden (voor gasten).
2. Klik op de knop RETOUNEREN rechtsboven op de pagina.
3. Selecteer het product dat je wilt retourneren.
4. Download het (vooraf betaalde) retourlabel en document.
5. Doe het retourdocument in je pakket en sluit de doos (de producten moeten in de originele verpakking worden geretourneerd).
6. Plak het UPS-retourlabel op de doos.
7. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde UPS-verzendpunt en geef het daar af, of maak gebruik van hun gratis thuisophaaldienst.
(Neem voor afhalen aan huis contact op met UPS via het officiële telefoonnummer of via de website van het bedrijf)
De trackinggegevens worden weergegeven en bijgewerkt op de bevestigingspagina van je bestelling.
Houd er rekening mee dat vooraf betaalde retouretiketten binnen 30 dagen na de datum van je retouraanvraag kunnen worden gebruikt.
Als je een andere bezorgdienst kiest voor je retourzending, vragen we je er rekening mee te houden dat de kosten voor de retourzending worden bepaald door de koerier op kosten van de klant en dat we je pakket niet kunnen volgen en je niet op de hoogte kunnen houden van de retourstatus.
We zijn niet verantwoordelijk voor schade of verlies van de goederen nadat ze bij je zijn afgeleverd.
Terugsturen met UPS
Druk het retourformulier af (beschikbaar in het gedeelte Mijn account als je een geregistreerde gebruiker bent of, als je geen geregistreerde gebruiker bent, via de link in je bevestigings-e-mail);
Doe het retourformulier in het pakket en lever het pakket af bij de vervoerder van je keuze, met als adres het adres op het retourlabel in de Mijn Account sectie.
De retourkosten zijn de kosten die door uw vervoerder zijn vastgesteld.
Hoeveel dagen heb ik om een bestelling te retourneren?
In overeenstemming met de Europese wetgeving kun je je contract met nutribullet® binnen 30 dagen na de datum van levering van de producten annuleren.
Dit betekent dat als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de producten die je hebt besteld, je ons binnen 30 dagen na levering van het product op de hoogte hoeft te stellen van je voornemen de producten te retourneren, zonder opgaaf van reden.
Als je bestelling meerdere producten omvat die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bovengenoemde periode van 30 dagen in op de datum van levering van het laatste artikel.
Hoeveel kost een retourzending?
Retourneren via onze procedure: Gratis
Retourneren via de vervoerder van je keuze: De retourkosten zijn de kosten die door je vervoerder worden vastgesteld.
Let op! Retourneren voor nutribullet aankopen bij Albert Heijn
Gratis bezorgopties
De geschatte verzendtijd is tussen 3 en 4 werkdagen
Retourneren
Terugsturen binnen 30 dagen, zonder opgave van reden
De originele nutribullet®
Exclusieve producten en kleuren alleen online
