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FAQ

Posez-nous une question.

Mon appareil ne s’allume pas ? Pourquoi?

Il n'est pas assemblé correctement. Assurez-vous que le bol est verrouillé  en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que vous entendiez un clic ; appuyez fermement sur le couvercle du bol pour vous assurer qu'il est verrouillé. Si vous utilisez une tasse, assurez-vous de la faire tourner  avec la lame attachée dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

Une autre raison possible est que votre appareil a surchauffé. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 15 minutes, puis rebranchez-le.