Wysyłka, dostawa i zwroty
Wysyłka i Dostawa
Jakie są czasy i koszty wysyłki?
Szacowany czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Darmowa dostawa powyżej 160 zł, poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 20 zł.
Zasady i ograniczenia dostawy:
nutribullet® realizuje przesyłki wyłącznie na terenie Polski. Nasz kurier realizuje dostawy od poniedziałku do piątku.
Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze. Dni robocze przypadają od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy według kalendarza włoskiego.
Czas dostawy może się różnić w zależności od rodzaju zamówionego produktu i Twojego adresu. W okresach wyprzedaży lub promocji wysyłka może potrwać nieco dłużej niż oczekiwano.
Zwroty
Zadowolenie Klientów jest dla nas kwestią priorytetową. Jeżeli produkt nie spełnia oczekiwań, możliwe jest dokonanie zwrotu nieużywanego przedmiotu. Aby uzyskać pełny zwrot kwoty, produkt zakupiony na naszej oficjalnej stornie internetowej zwróić można w terminie 14 dni od jego doręczenia.
Instrukcja zwrotu:
Prosimy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:
1. Wydrukuj załączony formularz zwrotu i pobierz załączony mobilny kod kreskowy.
Zapakuj nieużywany produkt w oryginalne opakowanie i umieść formularz zwrotu w pudełku. Jeśli chcesz zwrócić wiele produktów, umieść właściwy formularz zwrotu do odpowiedniego pudełka.
2. Pamiętaj, aby we wniosku o zwrot uwzględnić wszelkie powiązane z zakupem prezenty.
3. Wyszukaj najbliższy punkt nadania UPS (UPS access point), korzystając ze strony https://www.ups.com/dropoff?loc=pl-pl .
Proszę oznaczyć w filtrach lokalizacji „Akceptuje kody kreskowe urządzeń mobilnych”.
Pokaż załączony kod kreskowy w punkcie nadania UPS (UPS access point) na swoim urządzeniu mobilnym (nie musisz go drukować).
Zostaw swoją(-e) paczkę(-i), a kurier zajmie się jej/ich odesłaniem.
4. Aby otrzymać automatyczny SMS potwierdzający nadanie przesyłki, podaj numer telefonu komórkowego w punkcie nadania. Przewoźnik naklei etykiety na pudełka.
5. Zwrot pieniędzy otrzymasz po dostarczeniu towaru do naszego magazynu i jego weryfikacji.
Pamiętaj, aby w formularzu zwrotnym uwzględnić wszelkie powiązane prezenty.
Zwrot we własnym zakresie:
wydrukuj Formularz zwrotu (dostępny w zakładce „moje konto”, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem lub w linku maila potwierdzającego zamówienie, jeśli się nie rejestrowałeś).
Następnie włóż Formularz zwrotu do paczki i dostarcz ją do wybranej przez siebie firmy, za pośrednictwem której dokonasz wysłki zwrotnej.
Wyślij paczkę na adres podany na Etykiecie zwrotnej dostępnej w zakładce „moje konto”.
Ile dni mam na zwrot zamówienia?
Zgodnie z prawem europejskim możesz odstąpić od umowy zawartej z nutribullet® w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktów.
Oznacza to, że jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówionych produktów, wystarczy, że poinformujesz nas o zamiarze zwrotu produktów w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu, bez podania przyczyny.
Jeśli Twoje zamówienie obejmuje wiele produktów, które zostały dostarczone osobno, wyżej wymieniony 14-dniowy okres będzie liczony od daty dostawy ostatniego przedmiotu.
Ile kosztuje zwrot?
Zwrot zgodnie z naszą procedurą: Darmowe zwroty
Zwrot przez wybranego przez Ciebie kuriera: Koszt zwrotu będzie taki sam jak Twój kurier.
Opcje bezpłatnej dostawy EKSPRESOWA
Wysyłka w ciągu 2 do 4 dni roboczych
Bezpłatny zwrot
Możesz zwrócić zakupiony produkt bezpłatnie,
Oryginalny nutribullet®
Tylko ekskluzywne produkty i kolory online
