Wysyłka, dostawa i zwroty
Wysyłka i Dostawa
Jakie są czasy i koszty wysyłki?
- Szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych.
- Darmowa dostawa powyżej 160 zł, poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 20 zł.
Zasady i ograniczenia dostawy:
- nutribullet® realizuje przesyłki wyłącznie na terenie Polski. Nasz kurier realizuje dostawy od poniedziałku do piątku.
- Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze. Dni robocze przypadają od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy według kalendarza włoskiego.
- Czas dostawy może się różnić w zależności od rodzaju zamówionego produktu i Twojego adresu. W okresach wyprzedaży lub promocji wysyłka może potrwać nieco dłużej niż oczekiwano.
Zwroty
Jak mogę zwrócić zamówienie?
Zwrot na podstawie naszej polityki:
- wydrukuj Formularz zwrotu i Etykietę zwrotną (dostępne w zakładce „moje konto”, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem lub w linku maila potwierdzającego zamówienie, jeśli się nie rejestrowałeś).
- Następnie włóż Formularz zwrotu do paczki i przyklej Etykietę zwrotną na jej wierzch.
- Przekaż paczkę kurierowi wskazanemu na Etykiecie zwrotnej.
Zwrot we własnym zakresie:
- wydrukuj Formularz zwrotu (dostępny w zakładce „moje konto”, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem lub w linku maila potwierdzającego zamówienie, jeśli się nie rejestrowałeś).
- Następnie włóż Formularz zwrotu do paczki i dostarcz ją do wybranej przez siebie firmy, za pośrednictwem której dokonasz wysłki zwrotnej.
- Wyślij paczkę na adres podany na Etykiecie zwrotnej dostępnej w zakładce „moje konto”.
Ile dni mam na zwrot zamówienia?
Zgodnie z prawem europejskim możesz odstąpić od umowy zawartej z nutribullet® w ciągu 30 dni od daty dostarczenia produktów.
Oznacza to, że jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówionych produktów, wystarczy, że poinformujesz nas o zamiarze zwrotu produktów w ciągu 30 dni od dostarczenia produktu, bez podania przyczyny.
Jeśli Twoje zamówienie obejmuje wiele produktów, które zostały dostarczone osobno, wyżej wymieniony 30-dniowy okres będzie liczony od daty dostawy ostatniego przedmiotu.
Ile kosztuje zwrot?
- Zwrot zgodnie z naszą procedurą: Darmowe zwroty
- Zwrot przez wybranego przez Ciebie kuriera: Koszt zwrotu będzie taki sam jak Twój kurier.