1. Înapoi la pagina principală
  2. Livrare, Livrare și Retururi


Livrare și Retur


Livrare

Care sunt timpii și costurile de livrare?

  • Timpul estimat de livrare va fi intre 3 si 5 zile lucratoare.
  • GRATUIT pentru comenzile de peste 180 RON sau 30 RON pentru comenzile sub 180 RON


Reguli și restricții pentru livrare:

  • nutribullet® efectuează expedieri doar pe teritoriul național.
  • Curierul nostru face livrări de luni până vineri.
  • Comenzile sunt expediate doar în zilele lucrătoare. Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale conform calendarului italian și românesc.
  • Termenele de livrare variaza in functie de tipul de produs comandat, adresa dumneavoastra si metoda aleasa. În timpul perioadelor de vânzări sau promoționale, livrarea poate dura puțin mai mult decât se aștepta.


Retur

Cum îmi returnez comanda?

Returnați conform procedurii noastre

  1. Imprimați atât formularul de returnare, cât și eticheta de returnare (disponibilă în zona Contul meu, dacă sunteți utilizator înregistrat sau, dacă nu sunteți utilizator înregistrat, prin linkul pe care îl veți găsi în e-mailul de confirmare);
  2. Apoi introduceți formularul de retur în interiorul pachetului și atașați, de asemenea, eticheta de retur la pachet.
  3. Livrați totul curierului indicat pe eticheta de returnare.


Retur prin curier la alegere

  1. Imprimați Formularul de retur (disponibil în zona Contul meu, dacă sunteți utilizator înregistrat sau, dacă nu sunteți utilizator înregistrat, prin linkul pe care îl veți găsi în e-mailul de confirmare);
  2. Apoi introduceți Formularul de Retur în interiorul coletului și livrați coletul la curierul ales de dvs., indicând adresa afișată pe Eticheta de Retur disponibilă în zona Contul Meu ca adresă.
  3. Costurile pentru retur vor fi cele stabilite de curier.

 

Câte zile am pentru a returna o comandă?

În conformitate cu legislația europeană, vă puteți retrage din contractul stipulat cu nutribullet® în termen de 30 zile de la data livrării produselor.
Aceasta înseamnă că dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de produsele pe care le-ați comandat, va fi suficient să ne comunicați intenția dumneavoastră de a returna produsele în termen de 30 zile de la livrarea produsului, fără a ne oferi niciun motiv.

Dacă comanda dvs. include mai multe produse care au fost livrate separat, perioada de 30 zile menționată mai sus va începe de la data livrării ultimului articol.


​​​​​​​​​​​​​​Cât costă să faci un retur ?
  • Returnare conform procedurii noastre: Retur gratuit
  • Retur prin curier la alegere: Costurile pentru retur vor fi cele stabilite de curier.