Prepava, doručenie a vrátenie tovaru
Preprava a doručenie
Aké sú dodacie lehoty a náklady?
- Predpokladaný čas dodania bude medzi 3 a 5 pracovnými dňami.
- Cena poštovného: ZADARMO pri objednávke nad 35€, inak bežne 6 €
Pravidlá a obmedzenia pre doručenie:
- nutribullet® vykonáva zásielky iba v rámci vnútroštátneho územia.
- Náš kuriér doručuje zásielky od pondelka do piatku.
- Objednávky sú odosielané iba v pracovné dni. Pracovné dni sú od pondelka do piatku, okrem štátnych sviatkov podľa talianskeho a slovenského kalendára.
- Dodacie lehoty sa líšia podľa typu objednaného produktu, vašej adresy a zvoleného spôsobu. Počas výpredajových alebo propagačných období môžu zásielky trvať o niečo dlhšie, ako sa očakávalo.
Návraty
Ako vrátim svoju objednávku?
Vráťte sa podľa nášho postupu
- Vytlačte si náš formulár na vrátenie tovaru aj náš štítok na vrátenie tovaru (k dispozícii v časti Môj účet, ak ste registrovaným používateľom, alebo ak nie ste registrovaným používateľom, prostredníctvom odkazu, ktorý nájdete v potvrdzujúcom e-maile);
- Potom vložte formulár na vrátenie do balíka a na balík pripevnite aj štítok na vrátenie.
- Všetko doručte kuriérovi uvedenému na návratovom štítku.
Návrat kuriérom podľa vášho výberu
- Vytlačte si formulár na vrátenie (dostupný v časti Môj účet, ak ste registrovaný používateľ, alebo ak nie ste registrovaným používateľom, prostredníctvom odkazu, ktorý nájdete v potvrdzovacom e-maile);
- Potom vložte formulár na vrátenie do balíka a doručte balík kuriérovi, ktorého ste si vybrali, pričom ako adresu uveďte adresu zobrazenú na štítku na vrátenie dostupnom v časti Môj účet.
- Náklady na vrátenie budú stanovené vaším kuriérom.
Koľko dní mám na vrátenie objednávky?
V súlade s európskou legislatívou môžete odstúpiť od zmluvy uzavretej s nutribullet® do 14 dní odo dňa dodania produktov.
To znamená, že ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojný s produktmi, ktoré ste si objednali, postačí, ak nám do 14 dní od doručenia produktu oznámite svoj zámer vrátiť produkty bez udania dôvodu.
Ak vaša objednávka obsahuje viacero produktov, ktoré boli dodané oddelene, uvedená 14-dňová lehota začína plynúť odo dňa dodania poslednej položky.
Koľko stojí vrátenie tovaru?
- Vrátenie podľa nášho postupu: Vrátenie tovaru
- Vrátenie kuriérom podľa vášho výberu: Náklady na vrátenie budú tie, ktoré určí váš kuriér.
Možnosti doručenia
Predpokladaná doba dodania objednávky je 3 až 5 dní
Bezplatné vrátenie
Vrátenie tovaru do 14 dní
Pôvodný nutribullet®
Iba online exkluzívne produkty a farby
