1. Nazaj na domačo stran
  2. Pošiljanje, dostava in vračila


Dostava, dostava in vračila

Dostava in pošiljanje

Kakšni so časi in stroški pošiljanja?

Predviden čas dostave je od 3 do 5 dni.

Pravila in omejitve dostave

nutribullet® dostavlja samo na nacionalnem ozemlju.

Naš kurir dostavlja od ponedeljka do petka.

Naročila so odpremljena samo ob delovnih dneh. Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen državnih praznikov po italijanskem in nemškem koledarju.

Čas dostave je odvisen od vrste naročenega izdelka, vašega naslova in izbranega načina dostave. V času razprodaje ali promocijskih obdobij lahko pošiljanje traja nekoliko dlje od pričakovanega.


Vrnitev

Kako lahko vrnem svoje naročilo?

Vračajte v skladu z našim postopkom:

natisnite obrazec za vračilo in nalepko za vračilo (na voljo sta v razdelku Moj račun, če ste registrirani uporabnik, če niste registrirani uporabnik, pa prek povezave, ki jo najdete v potrditvenem e-poštnem sporočilu);

Obrazec za vračilo vstavite v paket in nanj pritrdite nalepko za vračilo.

Vse skupaj dostavite kurirju, ki je naveden na nalepki za vračilo.

Pošiljko vrnite po izbranem kurirju:

Natisnite obrazec za vračilo (na voljo je v razdelku Moj račun, če ste registrirani uporabnik, če niste registrirani uporabnik, pa prek povezave, ki jo najdete v potrditvenem e-poštnem sporočilu);

Vložite obrazec za vračilo v paket in ga dostavite izbranemu kurirju ter kot naslov navedite tistega, ki je naveden na nalepki za vračilo, ki je na voljo v razdelku Moj račun.

Stroške vračila bo določil vaš kurir.

Koliko dni imam na voljo za vrnitev naročila?


V skladu z evropsko zakonodajo lahko odstopite od pogodbe z družbo nutribullet® v 14 dneh od datuma dostave izdelkov.
To pomeni, da če iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni z naročenimi izdelki, nas morate o svoji nameri, da izdelke vrnete, obvestiti le v 14 dneh po dostavi, ne da bi navedli razlog.

Če vaše naročilo vključuje več izdelkov, ki so bili dostavljeni ločeno, začne omenjeni 14-dnevni rok teči od datuma dostave zadnjega izdelka.


Koliko stane vračilo?


Vračilo v skladu z našim postopkom: Brezplačna vrnitev.

Vrnitev po izbranem kurirju: Stroški vrnitve so tisti, ki jih določi vaš kurir.