Zpět na domovskou stránku
Zásady dopravy, doručení a vrácení

Doprava, doručení a vrácení produktů

Doprava a doručení

Jaké jsou dodací lhůty a náklady?

Předpokládaná doba dodání se bude pohybovat mezi 3 a 5 pracovními dny.
Cena poštovného: ZDARMA při nákupu nad 850 Kč, v ostatních případech 150 Kč.

Pravidla a omezení pro doručení:

nutribullet® provádí zásilky pouze v rámci vnitrostátního území.
Náš kurýr zajišťuje doručení od pondělí do pátku.
Objednávky jsou odesílány pouze v pracovní dny. Pracovní dny jsou od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků podle italského a českého kalendáře.
Dodací lhůty se liší podle typu objednaného produktu, vaší adresy a zvoleného způsobu. Během výprodejů nebo propagačních období může doručení zásilek trvat o něco déle.

Vyrobeno

Jak mohu vrátit objednávku?

Vrácení dle našeho postupu:

Vytiskněte si náš formulář pro vrácení a náš štítek pro vrácení (dostupný v části Můj účet, pokud jste registrovaný uživatel, nebo pokud nejste registrovaný uživatel, prostřednictvím odkazu, který najdete v potvrzovacím e-mailu);
Vložte návratový formulář dovnitř balíčku a také k balíčku připojte návratový štítek.
Doručte vše kurýrovi uvedenému na Návratovém štítku.

Vrácení kurýrem dle vašeho výběru:

Vytiskněte si formulář pro vrácení (k dispozici v oblasti Můj účet, pokud jste registrovaným uživatelem, nebo pokud registrovaným uživatelem nejste, prostřednictvím odkazu, který najdete v potvrzovacím e -mailu);
Vložte formulář pro vrácení do balíčku a doručte balíček kurýrovi, kterého jste si vybrali, přičemž jako adresu uveďte adresu uvedenou na štítku pro vrácení, který je k dispozici v oblasti Můj účet.
Náklady na vrácení budou stanoveny vaším kurýrem.

Kolik dní mám na vrácení objednávky?

V souladu s evropskou legislativou můžete odstoupit od smlouvy uzavřené s nutribullet® do 14 dnů ode dne dodání produktů.
To znamená, že pokud nejste z jakéhokoli důvodu spokojeni s produkty, které jste si objednali, postačí, když nám do 14 dnů od doručení produktu bez udání důvodu sdělíte svůj záměr vrátit produkty.

Pokud vaše objednávka obsahuje více produktů, které byly dodány samostatně, výše uvedená 14 denní lhůta začíná běžet ode dne dodání poslední položky.

Kolik stojí vrácení?

Vrácení podle našeho postupu: Náklady na vrácení peněz jsou zdarma.
Vrácení kurýrem dle vašeho výběru: Náklady na vrácení budou stanoveny vaším kurýrem.