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Política de entrega y devoluciones

Envío y Entrega

¿Cuáles son los tiempos y costes de envío?

 

  • El tiempo estimado de entrega será entre 2 y 4 días hábiles.
  • Envíos gratis para pedidos superiores a 35 €. Los pedidos inferiores tendrán un coste de envío de 6 €. 


Reglas y restricciones para la entrega:

 

  • nutribullet® solo realiza envíos en la península y Baleares.
  • ​​​Nuestro mensajero realiza entregas de lunes a viernes.
  • Los pedidos se envían únicamente en días laborables. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto festivos.
  • Los plazos de entrega varían según el tipo de producto pedido, su dirección y el método elegido. Durante los períodos de rebajas o promociones, los envíos pueden demorar un poco más de lo esperado.



Devoluciones

¿Cómo devuelvo mi pedido?

 

Si estás registrado accede a tu área personal, si  has comprado como invitado puedes hacer tu devolución entrando en el link que encontrarás en el correo de confirmación de pedido.
Una vez solicitada la devolución sigue estos pasos:

  1. Imprime tu formulario y la etiqueta de devolución.

  2. Embala los productos en su caja original

  3. Introduce el formulario de devolución rellenado dentro de la caja y pega la etiqueta en la parte exterior de esta.

  4. Contacta con la empresa de transporte (UPS) al 900 102 410 para acordar una fecha de recogida.

  5. Recuerda solicitar un justificante de devolución y guardalo.

 

¿Cuántos días tengo para devolver un pedido?
 
De acuerdo con la legislación europea, puedes desistir del contrato estipulado con nutribullet® en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de los productos.

Esto significa que si por alguna razón no está satisfecho con los productos que ha pedido, será suficiente que nos notifique su intención de devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto, sin darnos ninguna razón.

Si su pedido incluye varios productos que han sido entregados por separado, el mencionado plazo de 14 días se contará desde la fecha de entrega del último artículo.

Dado que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, hemos ampliado el período de devolución a 30 días.

 


¿Cuánto cuesta hacer una devolución?

  

Las devoluciones son gratuitas​​​​​​​.