När jag lägger en order och anger min betalningsinformation får jag ett meddelande om ”Auktoriseringsfel”. Vad betyder det?

Ett auktoriseringsfel kan innebära flera saker. Se till att all faktureringsinformation är korrekt. Se till att postnumret du angav matchar det postnummer som är registrerat för din faktureringsadress. Kontrollera sedan utgångsdatum och CVV-nummer på ditt kort.

Observera att vi endast accepterar MasterCard, Visa, American Express, Klarna, ApplePay & Paypal.

Om du anser att uppgifterna du angett är korrekta men fortfarande får ett felmeddelande, kontakta din bank för mer information.

Om du använder ett kreditkort kan du behöva justera din kreditgräns för större köp.

Du kan när som helst kontakta vår kundservice, för mer hjälp.