1. Tillbaka till hemsidan
  2. Sida för Vanliga frågor

Vanliga frågor

Ställ en fråga.

Varför har statusen inte ändrats för paketets spårningsnummer?

Om spårningen av din beställning inte uppdateras är det möjligt att:

  1. Ytterligare tid behövs för att uppdatera spårningsstatusen på webbplatsen;
  2. Paketet väntar på att hämtas av kuriren.

Vi kommer att se till att leveransen slutförs så snart som möjligt.
Vi rekommenderar att du väntar i 48 timmar på att spårningsstatusen ändras innan du kontaktar kundsupport .