Όροι και προϋποθέσεις

Αποστολή & Παράδοση


Ποιοι είναι οι χρόνοι και τα έξοδα αποστολής;

  • Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα είναι μεταξύ 3 και 5 εργάσιμες ημέρες.
  • Ελεύθερος

 

Κανόνες και περιορισμοί για την παράδοση:

  • Η nutribullet® πραγματοποιεί αποστολές μόνο εντός της εθνικής επικράτειας.
  • Η courier μας κάνει παραδόσεις από Δευτέρα έως Παρασκευή.
  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Οι εργάσιμες ημέρες είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών σύμφωνα με το ιταλικό και ελληνικό ημερολόγιο.
  • Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος που παραγγείλατε, τη διεύθυνσή σας και τη μέθοδο που έχετε επιλέξει. Κατά τις περιόδους εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών, οι αποστολές ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο περισσότερο από το αναμενόμενο.

 

Επιστροφές


Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;


Επιστροφή σύμφωνα με τη διαδικασία μας
 

  1. Εκτυπώστε τόσο τη Φόρμα Επιστροφής όσο και την Ετικέτα Επιστροφής (διατίθεται στην περιοχή Ο λογαριασμός μου, εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή, εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μέσω του συνδέσμου που θα βρείτε στο email επιβεβαίωσης).
  2. Στη συνέχεια, εισάγετε τη φόρμα επιστροφής μέσα στη συσκευασία και επισυνάψτε επίσης την ετικέτα επιστροφής στη συσκευασία.
  3. Παραδώστε τα πάντα στον courier που αναγράφεται στην ετικέτα επιστροφής.

 

Επιστροφή με courier της επιλογής σας
 

  1. Εκτυπώστε τη Φόρμα Επιστροφής (διατίθεται στην περιοχή Ο λογαριασμός μου, εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή, εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μέσω του συνδέσμου που θα βρείτε στο email επιβεβαίωσης).
  2. Στη συνέχεια, εισάγετε τη Φόρμα Επιστροφής μέσα στο πακέτο και παραδώστε το δέμα στον ταχυμεταφορέα που έχετε επιλέξει, υποδεικνύοντας τη διεύθυνση που εμφανίζεται στην ετικέτα Επιστροφής που είναι διαθέσιμη στην περιοχή Ο λογαριασμός μου ως διεύθυνση.
  3. Τα έξοδα για την επιστροφή θα είναι αυτά που ορίζει ο κούριερ σας.

 

Πόσες μέρες πρέπει να επιστρέψω μια παραγγελία;
 

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση που ορίζεται με τη nutribullet® εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων.Αυτό σημαίνει ότι εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, αρκεί να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παράδοση του προϊόντος, χωρίς να μας αναφέρετε κανένα λόγο.

Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει πολλά προϊόντα που έχουν παραδοθεί χωριστά, η προαναφερθείσα περίοδος των 14 ημερών θα ξεκινήσει από την ημερομηνία παράδοσης του τελευταίου είδους.
 

Πόσο κοστίζει η επιστροφή;
 

  • Επιστροφή σύμφωνα με τη διαδικασία μας: Τα έξοδα επιστροφής θα είναι δωρεάν
  • Επιστροφή με courier της επιλογής σας:  Τα έξοδα για την επιστροφή θα είναι αυτά που ορίζει ο courier σας.