Puis-je annuler ma précommande ?

Oui, vous pouvez annuler votre précommande dans un délai de 60 minutes suivant l'achat. Pour annuler votre commande :

• Pour les clients inscrits : Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la section « Commandes ».

• Pour les clients invités : Cliquez sur le lien dédié présent dans votre e-mail de confirmation de commande.

Sélectionnez les articles que vous souhaitez annuler et indiquez le motif de l'annulation. Vous recevrez peu après un e-mail de confirmation d'annulation.

Remarque : Une fois ce délai écoulé ou si l'article a déjà été préparé pour l'expédition, l'annulation n'est plus possible. Vous pourrez toutefois utiliser notre service de retour gratuit après réception.