Onderhoud & Reparatie
nutribullet est synonyme de qualité. Cependant, l'usure des lames et des disques de coupe est inévitable. Voici nos conseils pour profiter au maximum de votre appareil.
Utilisation de votre appareil
Afin de prévenir tout problème, traitez votre appareil conformément aux instructions, qui sont toujours indiquées sur l'emballage. Celles-ci concernent le bon usage des ingrédients, la charge du moteur (ne mixez jamais plus d'une minute !) et le nettoyage de l'appareil. Pour connaître les principaux points à faire et ne pas faire, consultez ici les Gouden Regels d'utilisation de votre nutribullet.
Remplacez vos pièces à temps
Nous vous conseillons de remplacer vos pièces à temps pour une utilisation optimale. En cas d'utilisation fréquente, il est recommandé de les remplacer tous les 6 mois. Cela permet également de préserver le moteur.Service d'entretien
Offrez une révision à votre appareil ! Pour seulement 27,50 € (TVA incluse), vous bénéficiez d'un nettoyage complet et des réparations nécessaires. Votre nutribullet sera comme neuf !
Comment ça marche ? Téléchargez le serviceformulier ici. Envoyez le formulaire rempli avec l'unité de base défectueuse ou à nettoyer et la lame de coupe à notre service d'entretien. Vous ne payez que les frais d'envoi vers notre service, le retour est à notre charge. Dans un délai de 14 jours (sous réserve), vous recevrez votre appareil comme neuf, et vous pourrez en profiter pendant de nombreuses années.
Garantie
Chaque appareil Nutribullet et Magic Bullet est couvert par une garantie du fabricant de 2 ans. Si, pendant cette période, un défaut de fabrication ou un défaut matériel survient sans que vous en soyez responsable, votre appareil sera réparé gratuitement ou vous recevrez un appareil entièrement neuf. Vous en serez informé.
Droit à la garantie ? Contactez toujours d'abord le magasin ou la boutique en ligne où vous avez acheté l'appareil. Si vous l'avez acheté sur notre site web www.nutribullet.com/nl-nl, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@nutribulletretail.com.
Pas de droit à la garantie ? Si vous n'avez pas droit à la garantie, mais qu'une réparation est nécessaire (payante), vous pouvez également utiliser le serviceformulier.
DurabilitéNous nous engageons en faveur de la durabilité. Les blenders non réparables sont conservés pendant 30 jours dans notre centre de service, puis démontés. Les pièces utilisables sont réutilisées pour des réparations ou proposées dans notre outlet, conformément à notre politique de recyclage. Ensemble, nous réduisons les déchets et œuvrons pour un avenir plus vert !