Pourquoi le suivi de mon colis ne se met-il pas à jour ?
Si le suivi de votre commande ne se met pas à jour, il est possible que :
- Un temps technique supplémentaire est nécessaire pour mettre à jour l'état du suivi sur le site Web ;
- Le colis attend d'être récupéré par le transporteur.
Nous veillerons à ce que l'expédition réussisse dans les plus brefs délais.
Nous vous recommandons de suivre l'envoi pendant 48 heures avant de contacter le service client.
